В чем отличие бизнес-аналитика и системного аналитика — сравнительный анализ

Бизнес подстраивается под тенденции современного мира, внедряя новые профессии и обязанности для сотрудников. Бизнес-аналитик и системный аналитик — довольно новые специальности и не всем понятно, чем отличается аналитика каждого. Именно об этом мы подробно поговорим в нашей статье.

Кто такой аналитик

Аналитическая деятельность предполагает сбор, обработку, сортировку и оценку какого-либо вида информации. На основе собранных данных специалист делает выводы, строит гипотезы, разрабатывает стратегию полезных изменений, определяет риски и формирует общую концепцию дальнейшего развития проекта. По результатам аналитических отчетов создаются и внедряются новые методы деятельности, современное ПО, инструменты и технологии. Для понимания специфики направлений системной аналитики и бизнес-аналитики, в чем разница их вклада в модернизацию компаний, необходимо рассмотреть каждое по отдельности.

Чем занимается бизнес-аналитик

Бизнес-анализ выходит за рамки технической составляющей. БА исследует внутренние процессы в компании, в том числе количество сотрудников и взаимодействие между ними, наличие ресурсов для развития, статьи расходов, профессиональная документация. Он ведет переговоры, составляет письменные предложения и презентации, формирует концепции развития и генерирует идеи по расширению влияния. Его задача – услышать потребности клиента, оформить их в конкретные запросы и продумать предложение для их решения.

Чем занимается системный аналитик

Анализ системы имеет программный уклон. Задача СА — решить проблему заказчика с помощью информационных технологий. Он собирает данные, после обработки которых оформляет техническое задание с точными требованиями и параметрами будущей системы и ее отдельных частей. Системный аналитик напрямую взаимодействует с клиентом, формирует запрос на создание нового программного продукта, а также модернизацию существующего. С его помощью отдел разработки получает в работу понятный им заказ с детальным описанием ожидаемых характеристик.

Как взаимодействуют БА и СА

Для профессий системный аналитик и бизнес-аналитик отличия заключаются в исследовании разных сфер — если БА занимается развитием бизнеса в целом, то СА используется для этого различные инструменты IT. При этом они могут работать в паре, так как в большинстве случаев бизнесу требуется внедрение новых программных технологий.

БА передает необходимые сведения системнику, чтобы он смог продумать архитектуру будущего продукта с учетом особенностей бизнеса. В свою очередь, СА по итогам разработки передает коллеге информацию о параметрах программы, комментарии о ее функциях, результатах проверки для оформления презентации для заказчика.

Какие hard skills необходимы для анализа

Hard skills — это профессиональные навыки, которые специалист получает во время обучения и практики. Помимо общих принципов анализа, каждое направление имеет свои специальные требования.

Для работы БА

Для бизнес-анализа технические знания уходят на второй план. Здесь важно понимать структуры бизнеса и экономические особенности деятельности.

Производственный менеджмент и основы микроэкономики

Производственное управление должно строиться на разработке новых и усовершенствовании используемых систем производства. БА необходимо оценить подход руководства к вопросам модернизации, распределения ресурсов и другим микроэкономическим задачам.

Система менеджмента качества

Анализу должен подвергаться комплекс мер, направленных на подтверждение всех производственных и управленческих процессов существующим внутрироссийским и международным стандартам.

Работа с техническими документами

Business analyst подготавливает заказчику подробное предложение с описанием программных параметров продукта, свою часть технического задания, помогает описать архитектуру будущей системы, пишет руководства для пользователей. Для многих документов используются шаблоны из ГОСТ и ISO.

Моделирование бизнес-процессов

Для моделирования структуры бизнеса используются специальные языки, позволяющие создать графическую визуализацию. Среди инструментов UML, IDEF, BPMN 2.0 и другие.

Техники анализа рынков и конкурентов

Конкуренция стимулирует развитие, поэтому ее оценка действий является обязательной. Для анализа существует несколько методов, среди которых традиционный сравнительный и продвинутые SWOT и SNW.

Основы управления рисками

Умение выявлять риски и выстроить верную стратегию служит толчком для развития. Хороший специалист должен знать как снизить вероятность неблагоприятных событий или вовсе избежать непредсказуемых ситуаций.

Методы приоритезации требований, рисков и задач

Расставленные приоритеты экономят время и ресурсы компании. Существует порядка 10 способов определить приоритетность разных параметров, среди них:

• Theme scoring;
• MoSCoW;
• Kano model;
• Walking Skeleton;
• Validated Learning и другие.

В случае с бизнес-анализом они помогают выявить очередность реализации задач, наполнение первой и каждой последующей версий продукта и другое.

Для работы СА

Чем отличается системный аналитик от бизнес-аналитика, так это необходимостью знаний программирования, умения работать с разными языками и инструментами разработчиков.

Понимание процессов разработки и управления ПО

Для общения на одном уровне с отделом разработки СА нужно понимать их работу. Полезно будет знать базовые модели, основы проектирования, способы обработки данных и прочие параметры, которые являются обыденностью любого программиста.

Знание основ архитектуры информационных систем

Под архитектурой информационной системы понимаются принципы взаимодействия ее составляющих. Выделяют локальную, файл-серверную, клиент-серверную и трехуровневую.

Работа с SQL

Язык структурных запросов SQL считается одним из самых удобных для работы с data-файлами. С помощью запросов можно получать необходимую информацию, систематизировать ее, создавать отчеты. Все это оптимизирует аналитические процессы.

Понимание протоколов и интерфейсов интеграции систем

Синергия различного ПО в организации приводит к максимальной автоматизации процессов. Происходит это благодаря интеграции, которая осуществляется по определенным протоколам.

Работа в Figma, Sketch, Visio

System analyst должен уметь создавать UI-прототипы пользовательских интерфейсов. Для этого применяются программные инструменты. Среди самых популярных Figma, Sketch и Visio.

Работа с техническими документами

В работу СА входит разработка инструкций, пользовательских соглашений, спецификаций и прочей технической документации.

Какие гибкие навыки нужны БА и СА

Среди дополнительных способностей и знаний в каждой профессии выделяются как общие, так и индивидуальные, помогающие специалисту работать эффективно.

Для работы БА

Business analyst должен мыслить системно, уметь обрабатывать одновременно большие объемы информации, концентрироваться на разных задачах. Ему необходимо критически относиться ко всем получаемым сведениям, проводить их фактчекинг. Добиться результата помогут настойчивость и решительность. Основное личное качество – умение вести диалог и не бояться принимать решения.

Для работы СА

От system analyst требуется аналитический ум, умение видеть причинно-следственные связи, рассматривать все процессы в перспективе. Полезными будут интуитивное чутье и умение видеть детали. Без коммуникативных навыков здесь также не обойтись.

Что считать результатом работы

Несмотря на общую цель и параллельную деятельность, итог труда двух аналитических специалистов отличается. И связано это с уклоном их работы в ту или иную сторону.

Результат БА

В результате профессиональных решений компания получает точное соответствие модели, которая была выстроена на этапе предварительного анализа. Все производственные процессы перенастраиваются на новый вектор развития, и руководство за короткий промежуток времени видит первые плоды – улучшение производительности, увеличение прибыли.

Результат СА

Отличие системного аналитика от бизнес-аналитика заключается в том, что его деятельность приносит в компанию улучшение ее программного обеспечения, которое, в свою очередь, стимулирует общее развитие. В команде с другими специалистами он способствует прогрессу бизнеса и его соответствию современным цифровым реалиям.

Сколько зарабатывают бизнес-аналитик и системный аналитик

Специалист по анализу бизнеса средней категории оценивается несколько выше — средняя зарплата по стране 120000 рублей. Сотрудники с большим стажем получают около 250000. Системники уровня middle имеют среднюю зарплату в 100000, а совмещающие два направления могут претендовать на более выгодный уровень дохода.

Где обучиться профессии «Бизнес-Аналитик»

Направление пользуется спросом, считается одним из самых интересных, поэтому онлайн-школы предлагают курсы разного уровня – от новичков до профессионалов. Можно не только освоить новую специализацию, но и повысить квалификацию, уже имея определенный опыт.

Курсы от Skillbox

Одна из самых популярных образовательных платформ Skillbox разработала несколько программ для подготовки БА:

Профессия «Бизнес-аналитик». Курс рассчитан на новичков и специалистов из других сфер, которые хотят изменить направление деятельности. Состоит из 68 тематических модулей. Продолжительность 12 месяцев. Профессия BI-аналитик. Создан при партнерстве с банком «Открытие». Выпускает специалистов, способных анализировать бизнес с помощью данных и узконаправленных BI-инструментов. Обучение длится 9 месяцев.

Особенность политики школы в том, что после прохождения одного курса доступ к другому по смежной тематике предоставляется бесплатно.

Курсы от Нетологии

Выпускники Нетологии востребованы в банковской сфере, ретейле, телекоммуникациях. По аналитическим специальностям представлено не менее 10 курсов, среди которых:

Бизнес-аналитик. Введение в профессию с нуля за 5,5 месяцев. На курсе обещают 182 часа практики. По итогам пишется дипломная работа, а также оказывается помощь с трудоустройством. Аналитика для руководителей. Интересная программа для представителей бизнеса. Трехмесячное обучение направлено на внедрение в деятельность компании аналитических методов для увеличения прибыли.

Школа часто предоставляет хорошие скидки и акции на покупку курсов.

Курсы от GeekBrains

Школа GeekBrains создала систему факультетов, на каждом из которых происходит глубокое изучение профессии. В частности, есть следующие предложения:

Факультет системной и бизнес-аналитики. Обучение длится больше года, но возможность начать работать появится уже через 9 месяцев. Студенты освоят сразу две популярные профессии и смогут их совмещать. Факультет бизнес-аналитики. Узконаправленный курс, выпускники которого смогут помогать бизнесу оптимизировать и автоматизировать внутренние процессы. Продолжительность также составляет 12 месяцев.

Для школы характерно подробное изучение базы, что возможно благодаря срокам обучения.

Где обучиться профессии «Системный аналитик»

Те же школы не обошли стороной еще одну популярную специальность. В программы по системному анализу включено больше IT-тематик, так как с ними напрямую связана будущая деятельность в профессии.

Курсы от Skillbox

Существующая между специализациями бизнес-аналитик и системный аналитик разница в некоторых сферах, например, в IT, не является препятствием для выполнения обязанностей обеих из них одним сотрудником. В связи с этим школа Skillbox включила изучение принципов системного анализа в обучение по смежным профессиям. В частности, по специальности смогут работать ученики вышеуказанного курса по бизнес-анализу. Основные навыки также раскрываются в программе «Аналитик данных с нуля».

Курсы от Нетологии

Нетология предлагает отдельную программу. Курс «Системный аналитик» проходит в течение года. Отличившиеся выпускники смогут начать работу в компаниях-партнерах Leroy Merlin и Спортмастер.

Курсы от GeekBrains

В сфере смогут трудоустроиться выпускники названного выше Факультета системной и бизнес-аналитики от GeekBrains. Школа также решила совместить два направления, что позволяет выпускникам работать в IT.

Перспектива развития в каждой области

Оба направления имеют большое будущее. Цифровизация подталкивает бизнес к поиску новых методов, автоматизации и перехода в онлайн. Вакансий много, но зачастую в тех, где предлагается хорошая зарплата, обширный перечень требований. Поэтому работа предполагает постоянное обучение и расширение поля деятельности, освоение новых направлений и их совмещение. БА с большим опытом решения бизнес-задач во многих случаях открывают свое успешное дело, а СА дорастают до уровня Team Lead или уходят в разработку. Специалисты, способные проводить грамотный бизнес и системный анализ, а также владеющие иностранными языками, увеличиваются шансы начать удаленное сотрудничество с зарубежными компаниями, где уровень дохода может оказаться выше.