Специалист по системному администрированию

Специалист по системному администрированию, иначе известный как сисадмин или просто админ (от английского system administrator, sysadmin, admin), занимается управлением компьютерными сетями, серверами и прочим оборудованием в области ИТ. Задача системного администратора - обеспечение функционирования информационной инфраструктуры организации: его обязанности включают настройку, поддержку и развитие систем.

Характеристика профессии

В современном офисе сложно найти компьютер, который не был бы подключен к сети. Сетевое подключение имеют не только компьютеры, но и производственное оборудование, медицинская аппаратура и даже бытовые устройства. Большие массивы информации хранятся и обрабатываются на серверах как крупных, так и малых компаний, а производительность сотрудников напрямую зависит от надежности и удобства использования программного обеспечения. Всем этим направлениями в ИТ-инфраструктуре организации руководит специалист по системному администрированию.

Большие компании обычно содержат в своем составе отдельные IT-подразделения, в которых каждый специалист может иметь свою конкретную область работы (администратор баз данных, администратор безопасности, администратор почтовых и веб-сервисов). В малых компаниях, возможно, будет только один системный администратор или, возможно, специалист, приглашаемый по мере необходимости.

Системный администратор обычно занимается решением проблем, связанных с работой сети и подключением к Интернету. Он контролирует серверы и сетевое оборудование, которое предназначено для подключения к Всемирной паутине, защиты корпоративной сети от внешних угроз, хранения данных и обеспечения удаленной работы сотрудников.

Для системного администратора крайне важно уметь настраивать программное обеспечение для всех сотрудников компании, объяснять им особенности использования программ и сетевых сервисов, а также помогать исправлять возникающие ошибки.

Множество компаний переходят на использование облачных сервисов, кто-то с самого начала, кто-то в процессе трансформации. И здесь системному администратору отводится ключевая роль в выборе правильного решения и его адаптации для бизнеса.

Кроме того, системный администратор отвечает за оборудование.

В первую очередь, он принимает участие в формировании заказов на приобретение компьютерных компонентов и сетевого оборудования.

Одним из ключевых обязанностей IT-специалиста является мониторинг потенциальных угроз в используемом ПО, установление уровней доступа пользователей к информации, гарантирование сохранности данных и контроль за наличием бэкапов.

В последние годы, основной задачей системного администратора становится обеспечение устойчивости бизнеса к кибератакам. Важно, чтобы специалисты были в курсе значимости информации и могли эффективно организовать её хранение и защиту от вирусов. Раньше достаточно было просто обновить антивирус, и системный администратор считался выполнившим свою работу. Сегодня же это комплекс мероприятий по защите информационных систем, и размер компании здесь не имеет значения - киберпреступники могут атаковать любой компьютер.

Кроме того, системному администратору приходится заниматься созданием и размещением веб-сайтов, используя либо собственные сервера компании, либо услуги хостинговых компаний. Большие организации могут иметь собственные почтовые системы, поддержание которых в рабочем состоянии требует постоянного контроля. Администраторы почтовых серверов не только обеспечивают надежную доставку электронной корреспонденции, но также борются со спамом, улучшая программы-фильтры.

Должность системного администратора может включать в себя организацию телефонной связи, в частности, с применением IP-телефонии, установку локальных сетей и управление системами видеонаблюдения и СКУД.

С увеличением размера компании, стек технологий, с которыми взаимодействует системный администратор, становится сложнее и интереснее. Таким образом, необходим определенный уровень подготовки, и чем раньше вы начнете изучать работу сервисов, тем более глубокое понимание у вас будет к моменту первого трудоустройства или выбора нового места работы.

Размер оплаты труда

Заработная плата системного администратора на октябрь 2023

Сведения о заработной плате предоставлены сайтом hh. ru.

Россия 40000—120000₽

Москва 70000—233000₽

Информация о профессии системного администратора от первого лица

Александр Прошкин рассказывает, как стать системным администратором и как развиваться в данной области.

Александр Прошкин

Системный администратор в компании INTACT

Почему была выбрана профессия системного администратора?

Должность системного администратора предлагает гибкость, позволяя развиваться как в горизонтальном (расширение знаний), так и в вертикальном (возможность профессионального и карьерного роста) направлениях.

Профессионал высокого класса владеет знаниями в различных сферах. Я, к примеру, одновременно занимаюсь сетевыми и операционными системами, аппаратным обеспечением и облачными технологиями, кодированием и интерфейсами, объединяя все эти технологии в единое целое. Для меня работа системного администратора - это возможность приобретения нового опыта и выбора специализации для более глубокого изучения в будущем.

Какие знания требуются от тех, кто решает откликнуться на вакансии системных администраторов? Для начала работы в этой сфере, какие умения необходимы?

Большей частью, это вопрос зависит от конкретных требований компании. В одних случаях могут требоваться специалисты с навыками работы в сетях, виртуализации, облачных технологиях, разработке, инфраструктуре Windows/Linux, а также знаниями на уровне "железа". В других случаях, может быть необходимым умение установки программ и общение с пользователями. Однако, безусловным требованием является наличие у будущего сисадмина навыков автоматизации и написания скриптов. В общем, хороший администратор обладает опытом автоматизации, умеет поддерживать и разворачивать инфраструктуру, понимает принцип работы сетей. Поскольку обязанности сисадмина включают поддержание непрерывной работы инфраструктуры, необходимо также понимать точки отказа, основы инфраструктуры, сетей и иметь опыт работы в данной сфере.

Как я стал сисадмином? С чего начинал работать - компания/агентство/фриланс, позиция, зарплата?

"Бесконечность не предел", как говорил один космонавт. Моя первоначальная задача заключалась в повышении компетенций от уровня "эникея" (термин, обозначающий специалистов по компьютерам, которые помогают пользователям с возникающими в процессе работы вопросами, произошедший от английского any key – "любая клавиша") до статуса системного администратора и далее. Мой карьерный путь начался в компании INTACT - системном интеграторе. Работа в компании, специализирующейся на внедрении комплексных инфраструктурных проектов, дает возможность ознакомиться с множеством задач и различными IT-системами, что делает ее идеальной "ареной" для совершенствования навыков. В INTACT зарплата соответствует рыночному уровню, к тому же есть множество дополнительных преимуществ и комфортная, дружелюбная обстановка в коллективе.

Где проходили обучение? Есть ли специализированное образование?

Моя образовательная стезя проходила через бакалавриат и магистратуру МИРЭА по направлению "Информационные системы" на кафедре прикладной математики. Обучение предоставило мне обширное понимание множества тем, без которых невозможно обойтись в IT: программирование,> операционные системы, сети. Мне больше по душе поддерживать и развивать инфраструктуру, а не создавать ее, поэтому должность программиста мне не подошла.

Как вы развивались на профессиональном пути?

Мой профессиональный рост начался с работы в технической поддержке. Это дало мне возможность опробовать себя в различных проектах и накопить опыт. Кроме того, я работал над улучшением инфраструктуры внутри своей компании. "Мой реальный опыт взаимодействия с клиентами, выполнение внутренних задач и прохождение обучающих курсов от вендоров позволил мне нарастить значительный объем профессиональных знаний.

Как менялись ваши финансовые показатели? Что предпринимали, чтобы увеличить прибыль?

Мои доходы всегда росли в результате освоения новых знаний. Чем больше знания, тем выше ценность моего времени - это мне всегда было по душе. Важно постоянно стремиться к обучению, иначе работа может стать неинтересной, что приводит к профессиональному выгоранию и снижению уровня мотивации.

Какой путь развития вы выбрали в своей профессии – курсы, стажировки, учебные программы?

По моему мнению, курсы являются полезным дополнением, как способом закрепления материала. Подлинный опыт приходит только при решении реальных задач, когда все может идти не по плану (и обычно идет). В общем, мне привлекательны курсы от Cisco, VMware и Red Hat. Эти компании остаются актуальными и у них можно получить множество полезных знаний.

По вашему мнению, кому не стоит пытаться стать системным администратором и почему?

Думаю, тем людям, которые убеждены, что существует определенная граница знаний, после которой дальнейшее развитие не потребуется и все будет работать автоматически. Работа с любыми технологиями требует непрерывного обновления навыков и знаний.