Инженер системного обслуживания

Задачи инженера системного обслуживания (Systems Engineer) включают настройку и поддержку внутренних компьютерных сетей, офисных устройств и персональных компьютеров, а также обучение сотрудников и помощь им в использовании программного обеспечения. Если вы обладаете логическим мышлением и умением решать проблемы, эта позиция может быть идеальной для вас.

Краткое описание

Инженеры системного обслуживания занимаются разработкой и внедрением сетевых компьютерных систем. Они планируют, устанавливают и настраивают аппаратное и программное обеспечение, используемое в компьютерной сети, а также предоставляют текущее обслуживание и техническую поддержку пользователям.

Часто путают профессию "инженер системного обслуживания" с ролью программиста, но их объединяет только направление в IT. Инженер системного обслуживания может заниматься программированием, но это не входит в перечень его основных обязанностей.

Инженеру системного обслуживания необходимо хорошо разбираться в локальных сетях, ПК и специализированных программах, которые отвечают требованиям компании, в которой он работает.

Недостаточная компетентность и небрежность данного эксперта могут привести к финансовым убыткам предприятия или к утечке важных данных

Характерные черты профессии

Сфера обязанностей системного инженера прямо связана с организацией, где он трудится. Обычные функции работника на позиции Systems Engineer включают:

• проектирование, конфигурирование аппаратных и программных настроек внутренних компьютерных сетей;
• сервисное обслуживание локальных сетей;
• защита информационных ресурсов, включая установку антивирусов и другого программного обеспечения;
• обновление программного обеспечения;
• мониторинг работы компьютерных приложений и устранение проблем в их функционировании;
• анализ расходов на системное обслуживание, подготовка отчетов и поиск методов уменьшения затрат;
• в редких случаях - ремонт компьютеров и другой офисной техники.

Системный инженер также предоставляет консультации сотрудникам организации по правильному использованию компьютерных приложений и техники. Для работы Systems Engineer требуется высшее техническое образование и математическое мышление.

Достоинства и недостатки профессии

Достоинства:

• Профессия системного инженера является престижной и востребованной.
• Захватывающая работа.
• Высокий уровень оплаты труда.
• Официальное трудоустройство, что обеспечивает полный социальный пакет."

Специалист в области системного инжиниринга обязан быть в состоянии простыми и понятными словами описать коллегам принципы работы любой программы, а также доказать руководству необходимость увеличения финансирования. Способность к общению, спокойствие и умение убеждать помогут системному инженеру преуспеть в карьере и заслужить уважение.

Обучение профессии системного инженера

Для того чтобы стать системным инженером, способным управлять большим оборудованием и поддерживать программное обеспечение, необходимо получить бакалавриат. Подходят следующие направления обучения:

• «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем» 02. 03. 03;
• «Информатика и вычислительная техника» 09. 03. 01;
• «Информационные системы и технологии» 09. 03. 02.

Для возможности возглавить IT-отдел, обслуживающий всю IT-инфраструктуру компании или организации, вам потребуется магистерская степень по тем же специальностям.

Поиск работы

В прошлом системные инженеры могли найти работу только в больших городах – на крупных предприятиях, фабриках, биржах, в коммерческих учреждениях. Сегодня же вакансии системного инженера доступны и в небольших городах: почти каждая компания теперь использует хотя бы несколько компьютеров, что уже формирует сеть (систему), которую нужно проектировать, настраивать и поддерживать.

Позиция системного инженера набирает все большую популярность, хотя обычно таких специалистов привлекают в штат в основном крупные компании. Малый и средний бизнес, с целью сокращения расходов, предпочитает нанимать системного инженера на условиях оплаты за выполненную работу. Это подразумевает, что специалист посещает офис несколько раз в неделю или месяц, выполняет свои обязанности и получает заранее обговоренную плату. Такой формат подходит для выпускников инженерных специальностей, которые хотят получить практический опыт.

Вознаграждение за труд

Уровень дохода системного инженера определяется объемом выполненных им работ. Так, обновление программного обеспечения и консультации обычно оплачиваются не так щедро, как обеспечение информационной безопасности или постоянная работа с локальными сетями.

Заработная плата системного инженера на октябрь 2023

Согласно данным портала hh. ru, размер зарплаты составляет:

Профессиональное развитие

Для системного инженера ключом к успеху является непрерывное обучение. Через несколько лет работы такой специалист может стать программистом или же повысить свою квалификацию, что положительно скажется на его заработной плате и предоставит возможность трудоустройства в известную российскую или зарубежную компанию.

Системный инженер более высокого уровня может продвинуться дальше по технической лестнице и стать архитектором информационных систем или выбрать управленческую дорожку и стать руководителем команды.

Специализированные знания и умения

• Глубокое понимание актуальных компьютерных программ, операционных систем, передовых технологий и сетевых стандартов
• Владение английским языком на уровне, позволяющем без труда читать и понимать техническую документацию
• Осведомленность в языках системного программирования, а также Windows Server или Linux/FreeBSD
• Способность подбирать программные средства (операционные системы, антивирусные программы) в соответствии с потребностями организации
• Понимание механизма работы офисного оборудования и ПК, способность устранять технические проблемы
• Навык четкого изложения своих мыслей и проведение обучающих сессий для сотрудников компании

Одним из основных испытаний для системного инженера является эффективное управление временем. По этой причине, важно овладеть тайм-менеджментом и научиться справляться с различными отвлекающими факторами в процессе работы.