Длительность: До 1 месяца

Современные стандарты клиентского сервиса от Нетология

Сейчас, чтобы быть успешной долгое время, компании недостаточно просто придумать новый продукт или найти нестандартную маркетинговую отстройку. Конкуренты легко могут скопировать ноу-хау и вырваться вперёд.В мире высокой конкуренции всё большую роль играет качество клиентского сервиса. Именно оно помогает компаниям завоёвывать и удерживать лидерство в течение продолжительного времени.На курсе Максим Поташёв расскажет об основных тенденциях и факторах создания эффективного клиентского сервиса. Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b-рынке и почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов.Курс ориентирован на руководителей компаний и направлений, менеджеров по работе с клиентами.

  • Лекции в записи

  • Подходит новичкам

4.4 из 5.0

790 ₽ / Курс Нет рассрочкиРассрочки нет
Начало
Длительность
Занятия
Не указано
До 1 месяца
онлайн лекции по 55 минут
Формат
уроки в записи
Особенности

Другие актуальные курсы

Магистратура Цифровые продукты: создание и управление

23 месяцев 4 861 ₽ / мес
Подробнее

Продакт-менеджмент

3 месяца 4 221 ₽ / мес
Подробнее

Product Manager

9 месяцев 4 393 ₽ / мес
Подробнее

Запустите IT‑продукт за 6 недель

3 месяца Нет рассрочки
Подробнее

Профессия Продакт-менеджер NEW ленд

8 месяцев 5 743 ₽ / мес
Подробнее

Результативная встреча: техники управления клиентом

До 1 месяца Нет рассрочки
Подробнее

Профессия: Middle&Senior продакт менеджер

9 месяцев 6 000 ₽ / мес
Подробнее

Навыки аргументации для руководителей

2 месяца 1 028 ₽ / мес
Подробнее

Менеджер по продукту / Product manager. Повышение квалификации

До 1 месяца 2 246 ₽ / мес
Подробнее

Управление проектами: быстрый старт

2 месяца 1 833 ₽ / мес
Подробнее

Продуктовая аналитика

2 месяца 8 467 ₽ / мес
Подробнее

Магистратура Продуктовый маркетинг и аналитика

22 месяцев 4 861 ₽ / мес
Подробнее

Другие категории курсов

Управление разработкой и IT Product-менеджмент Project-менеджмент Финансы для руководителей Руководство маркетингом Запуск стартапов Управление продажами Юридические аспекты бизнеса Управление образовательными проектами Управление в дизайне IT-рекрутмент Менеджмент в индустрии красоты Управление в SMM Бренд-менеджмент Бренд одежды Бренд-дизайн Event-менеджмент Тайм-менеджмент Продюсирование Документооборот Логистика Повышение квалификации управления Управление предприятием Управление рисками Управление командами Онлайн-преподаватель Логопедия Администратор салона красоты Управление по Agile и Scrum Антикризисное управление B2B-продажи BIM-менеджмент Директор по персоналу Финансовый директор Гостиничный бизнес Геймификация Госзакупки и тендеры Кадровое делопроизводство Kanban Клиентский сервис Менеджер маркетплейсов Менеджер по туризму Менеджмент в образовании Мини-MBA Музыкальный менеджмент Обучение персонала Операционный менеджмент Помощник руководителя Работа с клиентами Ресторанный бизнес Спортивный менеджмент Товаровед Цифровая трансформация Юнит-экономика Управление качеством
Современные стандарты клиентского сервиса от Нетология
790 ₽ / Курс

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *