Эксперт в области информационных ресурсов

Эксперт в области информационных ресурсов ориентирован на создание, поддержку и продвижение разнообразных информационных ресурсов, включая веб-проекты. Это работа скорее гуманитарного, а не технического характера.

Краткое описание

Профессиональный стандарт "Эксперт в области информационных ресурсов" был утвержден приказом Минтруда и социальной защиты РФ № 629н от 8. 09. 2014 г. В этом документе под "информационными ресурсами" подразумевается содержимое интернет-порталов в текстовом и графическом форматах, базы данных. В более широком и общепринятом смысле, информационные ресурсы - это набор данных, организованных для эффективного получения надежной информации.

В России профессия эксперта по информационным ресурсам соответствует международным стандартам Web content specialist и Digital Media Specialist в рамках стандартов IWA wsp-g3-011 и CWA 16458 соответственно.

Примечание. IWA - это Международная ассоциация веб-мастеров (International Webmasters Association). В 2013 году IWA разработала стандарты для двадцати одной веб-профессии (Web Skills Profiles).

CWA 16458 - это европейский стандарт CEN Workshop Agreement European, описывающий «Профессиональные профили в области информационных технологий»

Ключевые обязанности специалиста, работающего с информационными ресурсами, включают:

• доставка информации с целью продвижения и улучшения электронной коммерции;
• усовершенствование коммуникаций с пользователями интернет-ресурсов;
• обеспечение информационной поддержки бизнес-процессов компаний.

Согласно профстандарту, основная цель профессиональной деятельности специалиста в области информационных ресурсов заключается в:

«Распространении информации, продвижении товаров и услуг, обеспечении информационной поддержки бизнес-процессов организаций, усовершенствовании коммуникаций с потребителями продукции и развитии электронной коммерции» (приказ Минтруда и соцзащиты № 629н от 08. 09. 2014).

Характеристика профессии

Обязанности специалиста по информационным ресурсам варьируются в зависимости от уровня занимаемой должности, как и в любой другой профессии. Разные специалисты, в том числе ведущие и главные, выполняют различные функции, определенные в профессиональных стандартах, но в целом их работа сводится к разработке, поддержке и продвижению информационных ресурсов. Рабочие функции специалиста по информационным ресурсам можно разделить на три категории по мере повышения уровня профессиональной подготовки.

1. Обработка технических данных и их публикация на веб-сайте:

• процессинг, сканирование, исправление, ввод текстовых и графических данных;
• публикация данных на веб-платформе

2. Генерация и модификация данных:

• поиск данных, создание собственных текстовых материалов по тематике веб-платформы;
• модификация данных на веб-сайте;
• ведение новостного фида;
• представление интересов веб-сайта в различных социальных медиа, модерация диалогов;
• сопровождение информационных баз;
• генерация и поддержка информационной платформы.

3. Управление информационными платформами:

• организация и надзор за процессом создания и исправления контента;
• управление данными из разных источников;
• надзор за регулярным обновлением веб-сайта;
• локальная модификация структуры веб-сайта;
• анализ потребностей пользователей веб-сайта;
• поддержание непрерывной работоспособности программных систем, модернизации и продвижения веб-платформы;
• поиск и исследование новейших программных инструментов и систем, предложения по их применению и оптимизации на веб-платформе;
• составление отчётов по веб-сайту.

Преимущества и недостатки профессии

Преимущества:

• Спрос.
• Высокая заработная плата для квалифицированных профессионалов."
• Предоставляется возможность удаленной работы
• Допускается трудоустройство с средним специальным образованием

Недостатки:

• Несмотря на наличие профессиональных стандартов, в некоторых местах нет четкого разделения обязанностей по должности
• Необходимость работать в условиях ограниченного времени

Потенциальные места работы

• IT-фирмы, занимающиеся созданием веб-сайтов
• Студии дизайна
• Информационные и новостные веб-порталы
• IT-департаменты коммерческих компаний
• Государственные организации и учреждения
• Сфера фриланса

Необходимые качества

• Аналитический склад ума
• Системное мышление
• Способность работать с большими массивами данных в мультитаскинговом режиме
• Умение взаимодействовать с представителями различных отраслей
• Способность работать в условиях неопределенности
• Коммуникативность, умение работать в команде
• Стремление к непрерывному профессиональному росту

Необходимые профессиональные знания и навыки

Знания в следующих областях:

• основы и языки программирования (обычно достаточно HTML, CSS, базовые знания Python для создания баз данных)
• сфера графики, рекламы и интернет-маркетинга
• понимание логики продвижения по позициям, трафику, лидам
• владение английским языком

Компетенции:

• работа с текстовыми редакторами для оформления контента (форматирование: стили, таблицы, списки и т.д.);
• взаимодействие с базами данных БД (с использованием языка запросов);
• управление и администрирование веб-сайта;
• SEO-оптимизация и поддержка информационных систем;
• организация бизнес-процессов, их настройка и поддержка;
• составление технических заданий;
• для руководителя – опыт успешного управления и развития информационных ресурсов.

Образование специалиста в области информационных ресурсов

Линейные (начальные) должности в области информационных ресурсов не предполагают наличие высшего образования. Младшие специалисты, такие как публикаторы, операторы ввода или наборщики текста, могут быть выпускниками колледжей. Их обязанности включают:

• сканирование и обработку графической информации;
• ввод и обработку текстовых данных;
• создание и поддержание информационных баз;
• размещение информации на веб-сайте.

Колледжи предлагают обучение по различным специальностям в области "Информатика и вычислительная техника" 09. 00. 00. Наиболее подходящая специальность – "Информационные системы и программирование" 09. 02. 07. По окончании этих программ выпускникам присваиваются различные квалификации, включая "специалиста по информационным ресурсам".

Для занятия должностями управленческого уровня, связанными с поддержкой, обновлением и продвижением веб-ресурса, подготовкой отчетов по сайту, работой с CMS, контролем контента и организацией его создания и редакции, необходимо иметь высшее образование. В соответствии с профессиональными стандартами, подходят следующие направления бакалавриата:

• «Библиотечно-информационная активность» 51. 03. 06;
• «Документология и архивология» 46. 03. 02;
• «Бизнес-информатика» 38. 03. 05;
• «Применение лингвистики» 45. 03. 03;
• «Управление» 38. 03. 02;
• «Применительная математика и информатика» 01. 03. 02;
• «Математическое обеспечение и управление информационными системами» 02. 03. 03;
• «Информационные системы и технологии» 09. 03. 02;
• «Компьютерная информатика и технологии» 09. 03. 01.

Создание и редактирование контента, ведение новостных лент и официальных страниц в социальных сетях могут выполнять журналисты и литературные создатели.

Чтобы возглавить отдел информационных ресурсов, в соответствии с профессиональными стандартами, необходимо высшее образование в области IT-технологий. Плюсом будет повышение квалификации в области управления персоналом и бюджетом.

Заработная плата

Уровень заработной платы специалистов определяется не только стажем работы, но и географией, размером и спецификой деятельности компании, а также масштабами проекта.

Оклад специалиста в области информационных ресурсов на октябрь 2023

Данные о размерах окладов предоставлены сайтом hh ru.

Лестница карьерного роста и возможности

Новичок в области информационных ресурсов имеет возможность двигаться по вертикали карьерной лестницы: от старшего специалиста до главного специалиста, и далее до руководителя отдела. Горизонтальное продвижение подразумевает прокачку смежных профессиональных умений, что также является перспективным для карьерного роста.