Длительность: До 1 месяца

Современные стандарты клиентского сервиса от Нетология

Сейчас, чтобы быть успешной долгое время, компании недостаточно просто придумать новый продукт или найти нестандартную маркетинговую отстройку. Конкуренты легко могут скопировать ноу-хау и вырваться вперёд.В мире высокой конкуренции всё большую роль играет качество клиентского сервиса. Именно оно помогает компаниям завоёвывать и удерживать лидерство в течение продолжительного времени.На курсе Максим Поташёв расскажет об основных тенденциях и факторах создания эффективного клиентского сервиса. Вы узнаете, как работает клиентский сервис на b2b-рынке и почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов.Курс ориентирован на руководителей компаний и направлений, менеджеров по работе с клиентами.

  • Лекции в записи

  • Подходит новичкам

4.4 из 5.0

790 ₽ / Курс Нет рассрочкиРассрочки нет
Начало
Длительность
Занятия
Не указано
До 1 месяца
онлайн лекции по 55 минут
Формат
уроки в записи
Особенности

Другие актуальные курсы

Менеджер маркетплейсов

4 месяца 2 630 ₽ / мес
Подробнее

Стратегия и видение продукта

2 месяца 1 833 ₽ / мес
Подробнее

Курс Алексея Коровина Из менеджеров в топ-менеджеры

До 1 месяца Нет рассрочки
Подробнее

Курс: Продакт-менеджер

7 месяцев 4 406 ₽ / мес
Подробнее

Growth hacking

2 месяца 1 833 ₽ / мес
Подробнее

До 1 месяца Нет рассрочки
Подробнее

Продакт-менеджер

До 1 месяца 3 598 ₽ / мес
Подробнее

Junior Product Manager

2 месяца 2 146 ₽ / мес
Подробнее

Product Manager IT-проектов

5 месяцев Нет рассрочки
Подробнее

Акселератор продуктовых IT-команд

3 месяца 29 167 ₽ / мес
Подробнее

Продакт-менеджмент

3 месяца 2 948 ₽ / мес
Подробнее

Руководитель интернет-проектов

До 1 месяца 5 975 ₽ / мес
Подробнее

Другие категории курсов

Управление разработкой и IT Product-менеджмент Project-менеджмент Финансы для руководителей Руководство маркетингом Запуск стартапов Управление продажами Юридические аспекты бизнеса Управление образовательными проектами Управление в дизайне IT-рекрутмент Менеджмент в индустрии красоты Управление в SMM Бренд-менеджмент Бренд одежды Бренд-дизайн Event-менеджмент Тайм-менеджмент Продюсирование Документооборот Логистика Повышение квалификации управления Управление предприятием Управление рисками Управление командами Онлайн-преподаватель Логопедия Администратор салона красоты Управление по Agile и Scrum Антикризисное управление B2B-продажи BIM-менеджмент Директор по персоналу Финансовый директор Гостиничный бизнес Геймификация Госзакупки и тендеры Кадровое делопроизводство Kanban Клиентский сервис Менеджер маркетплейсов Менеджер по туризму Менеджмент в образовании Мини-MBA Музыкальный менеджмент Обучение персонала Операционный менеджмент Помощник руководителя Работа с клиентами Ресторанный бизнес Спортивный менеджмент Товаровед Цифровая трансформация Юнит-экономика Управление качеством
Современные стандарты клиентского сервиса от Нетология
790 ₽ / Курс

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *